Module : Écoute systémique
Dans le temps d’un entretien la réception de l’information et son traitement se font quasi simultanément. Ce qui est entendu est indissociable de la façon dont l’information est traitée et donc du cadre de référence du récepteur du message.
Ce module a pour objectif d’approfondir la pratique d’une écoute systémique venant compléter la qualité d’attention et la métaposition.
Module : Traitement de l’information et questionnement
Le questionnement résulte de la façon dont l’information est reçue et traitée.
Lors de ce module on approfondira les principes d’une organisation efficace de l’information, triée, classée et vérifiée au fur et à mesure de l’entretien avec le client, pour aboutir à un questionnement stratégique.
Module : Le positionnement du client
La stratégie que nous mettons en place doit en permanence être ajustée à la position du client vis à vis de la démarche de changement.
Ce module entrainera à évaluer avec précision quelle est la position de notre interlocuteur, à repérer les moments où cette position se modifie et, enfin, à aider notre interlocuteur à se positionner en utilisant à bon escient les tactiques paradoxales
Module : La disponibilité de l’intervenant
Le point de vue constructiviste adopté lors de la pratique de l’Intervention Systémique Paradoxale nécessite de la part de l’intervenant la capacité d’accueillir la vision du monde du client sans préjugé et d’être ouvert aux différentes évolutions possibles de sa situation.
Cette disponibilité demandée à l’intervenant est d’autant plus difficile à mettre en pratique qu’elle doit aller de pair avec la conduite rigoureuse d’une stratégie de changement. Ce module a pour objectif d’entrainer les aptitudes nécessaires à cette disponibilité.