La maîtrise de la rhétorique, art du discours, contribue à créer un contexte favorable à un changement écologique.
En accord avec les prémisses systémiques et constructivistes et au service de la stratégie paradoxale, ce module propose de présenter et d’exercer :
- la relation conçue comme une influence réciproque
- une posture congruente avec l’esprit du modèle de Palo Alto
- les différentes techniques de communication verbale et non verbale
- une utilisation stratégique de l’empathie (sur la base des dernières recherches en neuropsychologie)